中國張掖網肅南訊 自“三抓三促”行動開展以來,肅南縣隆暢社區聚焦民生需求,優化社區服務,有效聯動社會工作服務站、未成年人保護工作站、志愿服務站、慈善工作站“四站”合一,著力打造社會工作特色服務品牌,形成了以社區為平臺,社會工作者、社區志愿者、社會組織為支撐,社會慈善為資源的“五社”聯動機制。

“離家近、環境好,社工服務好、咨詢問題解釋的清”是社區居民對社工站的評價。隆暢社區社工站現已建成占地45平方米的服務陣地,內設心理咨詢室、棋牌室、圖書閱覽室等功能活動室,配備工作人員開展服務,服務范圍輻射全縣城,通過陣地共建、資源共享、隊伍融合、協同服務,將街道級社工站打造成協調各方、資源共享的核心樞紐。

該社區還精準掌握“一老一小”“一殘一困”等服務對象“急難愁盼”問題,積極鏈接社會資源,聯合小紅帽公益服務中心、縣殘疾人康復中心等服務機構開展捐贈愛心公益物資、視力康復訓練、居家托養等特色服務,以專業化、多元化、精細化服務助力提升社區服務和治理效能。

肅南縣隆暢社區居民楊英說:“社工站成立以來,經常對我們樓院的老人、小孩、低保戶慰問,有被子、衣物、生活用品等,還經常組織志愿者到行動不便的老人家里打掃衛生、做飯、聊天,他們的這些行動和服務讓我們心里暖暖的。”

為增強基層群眾服務實效的同時,社區還不斷提升廣大居民的獲得感、幸福感、安全感。安裝家具哪里能借把電鉆?老人摔倒了哪里能借把輪椅?在隆暢社區就可以看到家門口的“服務站”,居民可以免費借用電鉆、錘子、輪椅等輔助器具,“事事有回應”的期盼化為了具體實踐,“被需要”也讓社區工作者充滿了幸福感和自豪感。

該社區還按照專業心理服務需要建立了社會心理健康服務中心,內設沙盤室、宣泄室、心理咨詢室、農家書屋等,來訪者可以在不同場景釋放壓力等不良情緒,調節身心健康,這為居民科普心理健康知識、進行心理健康咨詢提供了服務平臺和渠道。

肅南縣隆暢社區黨支部書記郭海剛介紹道:“近年來,社區黨委認真落實‘大黨委引領、社會化共建、網格化治理、一鍵式響應’工作機制,以構建共建共治共享城市社區工作新格局為目標,結合‘三抓三促’行動全力推進社工站建設,充分發揮社會工作在完善社會服務、擴大社會參與、促進社會和諧等方面的積極作用,著力打造社會工作特色服務品牌。”
社工站以整潔的環境、溫馨的場地,成為吸引社區居民的好去處,也是打入居民內部的“第一道門”。下一步,肅南縣將在推進專業化發展、標準化服務方面不斷努力,打造百姓身邊的“幸福站”。