中國張掖網臨澤訊 “阿姨，請看著手機鏡頭，對，張張嘴、搖搖頭，頭往左邊慢慢轉一下……嗯，好，認證成功啦！”
在臨澤縣樂民小區居民王秀英家中，工作人員操作手機，一步步幫助癱瘓在床的89歲老人完成養老認證，整個過程十分高效。“國家的政策越來越好了，太感謝你們了，為我解決困難。”面對上門開展認證服務的工作人員，老人感動地說道。
老年群體因不會操作智能手機、子女不在身邊、行動不便等原因，無法及時進行社保待遇資格自主認證。為確保養老金按時發放，解決老年人認證難的問題，臨澤縣人社局積極開展“上門服務”，提供更人性化、便捷化的服務。
一件小事暖人心，百件小事聚民意。主動上門，零距離服務，是臨澤縣人社局“立足上門辦理小窗口、譜寫服務群眾大文章”的一個縮影。2024年，臨澤縣人社局始終把待遇資格認證工作作為重要工作常抓不懈，在切實維護養老保險基金安全的同時，準確、高效、便捷、安全的把待遇發放給受待遇人員，目前完成19243名企、事業單位退休人員、居民養老待遇資格認證，認證率達66.11%，發放養老待遇10286.22萬元，做到了待遇發放率100%，打通了政策落實“最后一公里”。
接下來，臨澤縣人社局將持續深入開展待遇資格認證宣傳，通過手機微信“社保待遇資格認證”小程序、APP等自助認證的線上服務方式，推動“要我認證”向“主動認證”轉變，讓他們能夠足不出戶就能自行認證。 (張英 馬海燕)
