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　　中國張掖網訊 “你好，我在新疆電子稅務局手機APP提交了開具運費發票申請，但是填錯了付款方信息導致發票沒開成功，我在手機上沒法申請作廢也不能重新代開，這會貨已經運到了目的地，同行的司機也都給付款方提供了發票并收到了貨款，我可怎么辦呢！”

　　“您好先生，請您先不要著急，我幫您在手機APP上看一下，如果不能解決的話我們可以通過征納互動發起跨區域通辦，聯系新疆稅務部門幫助您解決。”

　　近日，一位新疆籍納稅人來到了高臺縣稅務局辦稅服務廳，看他行色匆匆，導稅員第一時間便迎了上去，經了解，該納稅人是從新疆喀什拉運小麥到高臺縣南華鎮，但由于在新疆電子稅務局手機APP上開具發票時誤將付款方納稅人識別號多填了一個字母S導致發票未開具成功無法報賬，無奈之下他來到了高臺縣稅務局。經導稅員在納稅人手機APP上查詢，確實無法找到代開發票申請作廢和紅沖模塊，隨即導稅員便將納稅人引導至“跨區域通辦”專窗，坐席人員立即連線新疆喀什地區征納互動坐席人員，經對方工作人員審核無誤后立即從系統內作廢了該納稅人的代開發票申請信息，并告知納稅人可通過手機APP重新開具發票。

　　“真是太感謝你們了，本來我還擔心新疆喀什到高臺2500公里的距離，如果不能解決的話我還得回去處理或等下次路過高臺再報賬，沒想到現在稅務部門的服務這么方便，通過幾句話就幫我把問題解決了！”

　　今年以來，高臺縣稅務局緊緊圍繞“高效辦成一件事”，深入推進“便民辦稅春風行動”，不斷探索稅費服務新模式，積極推進征納互動服務，在辦稅服務廳開設“跨區域通辦”專窗，打破地域限制，多廳互聯，協同辦理，實現納稅人和受理地、辦理地稅務機關跨越地理空間在線完成業務辦理，極大程度節約了納稅人的辦理時間和經濟成本。截至目前，通過征納互動為納稅人解決跨區域涉稅難題34筆。

　　下一步，高臺稅務將繼續聚焦納稅人繳費人急難愁盼，深化運用征納互動服務促成“高效辦成一件事”落地見效，依托征納互動提升跨區域協同能力，實現辦稅服務智能化升級，推動區域稅收營商環境持續提升。(王夢君)