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　　中國張掖網甘州訊 為切實提升居民醫保參保意識與政策知曉度，幫助居民吃透醫保紅利，近日，甘州區南街街道祁連社區以“家門口講政策，手把手解難題”為主題，通過“線上+線下”雙線模式，開展醫保宣傳專項活動，將惠民服務精準送到居民身邊。

　　線下，社區在小區廣場設立宣傳咨詢臺，醫保專員與工作人員以“拉家常+舉案例”的通俗方式，聚焦居民最關心問題展開講解，明確2025年醫保繳費標準，清晰告知個人繳費金額與政府補貼比例，讓居民算清“明白賬”；對于老年居民“不會用手機”的難題，通過一對一指導“國家醫保服務平臺”APP、微信、支付寶完成繳費。

　　線上，考慮到部分居民不便到場，社區通過各網格微信群，同步推送“醫保繳費常見問題，向未參保居民發送溫馨提醒，確保政策信息覆蓋無死角。針對行動不便的高齡、殘疾居民，社區志愿者主動上門，協助完成醫保繳費操作，同步耐心解答報銷疑問，切實做到“不漏一戶、不落一人”，化解特殊群體“繳費難、看不懂”的痛點。

　　此次活動有效解決了居民“不知如何繳、不懂如何報”的困惑，為筑牢居民健康保障防線奠定基礎。下一步，社區將持續通過網格群推送政策解讀、定期開展“回頭看”服務，確保醫保政策真正落地見效，守護好居民的“看病錢”“救命錢”。(李紅英)