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【優(yōu)化營商環(huán)境】臨澤縣政務(wù)服務(wù)中心：三措并舉扎實提升政務(wù)質(zhì)效
來源：張掖市融媒體中心
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2024年03月18日 15:47
中國張掖網(wǎng)臨澤訊臨澤縣政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)深化“放管服”改革，加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化，創(chuàng)新并聯(lián)審批方式，完善重大項目全流程幫辦代辦服務(wù)機制，強化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，著力打造政務(wù)服務(wù)升級版。
加大業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)水平。縣政府服務(wù)中心采用授課、測試考試等方式對窗口業(yè)務(wù)員開展政務(wù)服務(wù)技能培訓，增強便民服務(wù)意識，熟悉事項辦理流程，有效規(guī)范服務(wù)標準，全面提升窗口服務(wù)能力，打造便捷高效優(yōu)質(zhì)的“文明窗口”。健全服務(wù)機制，確保提質(zhì)增效。按照“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”要求，積極引導企業(yè)和群眾全員下載使用“甘快辦”APP和注冊登錄甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng),自助查詢、自主申報業(yè)務(wù)，確保群眾在非工作日或下班時間能辦事、辦成事，力爭最大程度方便群眾辦事。規(guī)范大廳布局，強化建設(shè)運行。通過設(shè)置失物招領(lǐng)處、便民服務(wù)箱、規(guī)范母嬰室、免費復印專區(qū)，配備專業(yè)“幫辦代辦”服務(wù)人員的方式，進一步優(yōu)化大廳服務(wù)布局，強化綜合性政務(wù)服務(wù)大廳標準化管理運行，多措并舉扎實提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，力爭最大程度便民利企。(賈永濤 張琪)
